Условия использования

Общие условия использования сайта

«Мы», Акционерное общество «Сервье» – акционерное общество, зарегистрированное по адресу Российская Федерация, 125196, г. Москва, ул. Лесная, д.7, этаж 7/8/9, ИНН 7710149544 («Сервье«).

Использование сайта servier.ru и его субдоменов, а также иных сайтов и сервисов, администрируемых Сервье, включая HOMOSEDENS.DETRALEX.RU, PHLEBOTEKA.RU, CARDIOTEKA.RU, ONEDAYHELP.RU, POSLESTENTA.RU, ТАКНАДО.РФ, DETRALEX.RU, ENERION.RU, иных сайтов, которые содержат ссылки на настоящие условия использования («Сайты«) должно соответствовать настоящим общим условиям использования («Общие условия»).

Заходя на любой из Сайтов и пользуясь ими, пользователь («Пользователь») подтверждает, что он ознакомился с настоящими Общими условиями, и заявляет, что принимает их без оговорок и обязуется соблюдать.

  1. 1. Цели 

Сайты предназначены для предоставления Пользователям общей информации о группе компаний SERVIER, её деятельности, организационной структуре, исследованиях, кадровой политике, коммуникациях, продуктах, предложениях и услугах, а также о её новостях и событиях. Сайты HOMOSEDENS.DETRALEX.RU, PHLEBOTEKA.RU, CARDIOTEKA.RU, ONEDAYHELP.RU, POSLESTENTA.RU, ТАКНАДО.РФ, DETRALEX.RU, ENERION.RU, а также другие информационные ресурсы, администрируемые Сервье и (или) содержащие ссылки на настоящие Условия, предназначены для информирования пользователей об отдельных заболеваниях и/или лекарственных препаратах.

Мы не публикуем и не предоставляем услуги, предназначенные для детей.

Сервье предоставляет Пользователям информацию в области здравоохранения в соответствии с юридическими обязательствами фармацевтических компаний.

Тем не менее, ни один из Сайтов не представляет собой систему удаленного медицинского обслуживания. Следовательно, размещенная на Сайтах информация не может считаться равнозначной медицинскому заключению или диагнозу или заменять консультацию медицинского работника.

Аналогичным образом, представленная на Сайтах информация не может рассматриваться в качестве продвижения или рекламы продуктов, независимо от того, реализуются ли данные продукты Сервье или юридическими лицами группы SERVIER или нет. Для получения всей информации по какому-либо продукту мы предлагаем Пользователям напрямую связаться с юридическим лицом, имеющим регистрационное удостоверение (AMM) на конкретный продукт.

  1. 2. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на весь контент Сайтов, включая, помимо прочего, тексты, графические элементы, пиктограммы, изображения, фотографии, иллюстрации, звуки, аудио и видео данные, а также структуры Сайтов, логотипы, дизайн и организацию заголовков Сайтов, их названия, базы данных, их структуру и содержание, товарные знаки («Контент») принадлежат Сервье, группе компаний SERVIER и (или) их лицензиарам или партнерам.

За исключением случаев, предусмотренных законом, любое копирование, распространение, воспроизведение, адаптация, перевод, равно как и любое другое использование Контента и (или) любых элементов Сайтов без предварительного письменного согласия Сервье строго запрещено.

Все запросы на получение разрешения на использование любого Контента должны направляться в адрес Сервье по следующему адресу:

ru.communications@servier.com

Кроме того, представленные на Сайтах товарные знаки и логотипы являются зарегистрированными товарными знаками, исключительные права на которые принадлежат Сервье, группе компаний SERVIER и (или) их лицензиарам или партнерам. Не допускается использование товарных знаков и логотипов без согласия соответствующих правообладателей.

В любом случае, Пользователь обязуется сохранять и копировать каждое упоминание об авторских правах или правах собственности, указанных во всех используемых им элементах Сайта.

Если Пользователь с использованием Сайтов передает, предоставляет или распространяет какой-либо пользовательский контент, он предоставляет Сервье неисключительную, допускающую передачу и предоставление сублицензий, действующую во всем мире, безвозмездную лицензию на весь срок действия исключительных прав на такой контент любыми способами, предусмотренными применимым законодательством как в коммерческих, так и в некоммерческих целях.

Предоставляя такой контент, Пользователь заверяет и гарантирует, что обладаете исключительными правами в отношении него или имеет все права, необходимые для предоставления права его использования Сервье, а также что никакое использование пользовательского контента Сервье не нарушит исключительные, личные неимущественные или любые иные права третьих лиц.

  1. 3. Обработка персональных данных

Сервье осуществляет обработку персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, доступной по следующему URL-адресу: https://servier.ru/privacy-policy/

В связи с исполнением настоящих Общих условий, в частности, для улучшения работы Сайтов, Сервье может обрабатывать персональные данные, включая файлы cookies, используя сервисы аналитики, а также передавать и поручать обработку персональных данных, включая файлы cookies третьим лицам, включая сторонние сервисы аналитики (в т.ч. Google Аналитику). Подробнее с условиями обработки файлов cookies можно ознакомиться по следующему URL-адресу: https://servier.ru/cookies/.

  1. 4. Использование Сайтов

Пользователи обязуются использовать любой из Сайтов:

  • в соответствии с его предполагаемым использованием;
  • для личного использования, исключая все коммерческие или рекламные мероприятия или действия в профессиональных, рекламных, маркетинговых или коммерческих целях;
  • соблюдая авторские права и другие виды прав интеллектуальной собственности, в частности, путем сохранения каждого указания на авторское право или право собственности, упомянутого во всех используемых элементах Сайтов;
  • без использования роботов или любых других автоматизированных средств доступа и использования содержимого Сайтов, а также без попыток затруднить работу Сайтов;
  • без попыток их копирования, полного или частичного воспроизведения, предоставления к нему доступа, распространения или какой-либо иной передачи его неавторизованным третьим лицам.

Кроме того, представленная на Сайтах информация является внедоговорной и не может рассматриваться как предложение услуг или продуктов. Ни при каких обстоятельствах она не является утверждением, гарантией или обязательством Сервье или группы компаний SERVIER в отношении представленных на Сайтах продуктов и услуг.

Пользователь также проинформирован о том, что опубликованная на Сайтах информация не может считаться эквивалентной медицинской консультации и использоваться вместо консультации врача. Следовательно, Пользователи ни при каких обстоятельствах не должны использовать эту информацию для установления медицинского диагноза или для рекомендации лечения, они также должны проконсультироваться с медицинским работником, уполномоченным оказывать медицинскую помощь.

Сервье, равно как и любая компания группы SERVIER, не может привлекаться к ответственности за какое-либо решение, принятое на основе какой-либо содержащейся на Сайтах информации, а также за любое использование информации третьими лицами.

Следует также отметить, что каждый пользователь Сайтов несет ответственность за принятие всех соответствующих мер по защите своих собственных данных и (или) приложений от любого вторжения или заражения вирусами из сети Интернет.

  1. 5. Точность и полнота информации на Сайтах

Вся информация, предоставляемая Пользователям на Сайтах, предоставляется в исходном виде, без каких-либо гарантий, прямо или автоматически, включая, помимо прочего, косвенные гарантии товарного качества, пригодности для конкретного использования или отсутствия нарушение авторских прав.

Сервье стремится, насколько это возможно, к тому, чтобы предоставляемая на Сайтах информация была точной и актуальной.

Тем не менее, Сервье никак не гарантирует верность, полноту или полноту информации и контента, предоставленных Пользователям на Сайтах, и оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления вносить изменения или исправления в контент и документы, опубликованные на Сайтах.

Сервье снимает с себя всякую ответственность за любые неточности, упущения или изменения в отношении доступной на Сайтах информации, в частности, в случае изменения положений законодательства или правовых положений, а также в связи с любым ущербом, вызванным мошенническим вторжением третьей стороны, например, когда это может привести к изменению размещенной на Сайтах информации.

В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, Сервье не несет ответственности за содержание страниц Сайтов или за любое использование Пользователем в отношении любого прямого или косвенного ущерба, вызванного доступом или использованием Сайтов любым лицом или в случае недоступности любого из Сайтов.

  1. 6. Изменение Сайтов

Сервье оставляет за собой право изменять содержание Сайтов, данные или информацию, доступные на  Сайтах, а также настоящие Общие условия использования, в частности, для соблюдения всех новых действующих стандартов, законодательства и (или) нормативных актов, и (или) повышения работоспособности Сайтов.

В этом случае измененные Общие условия пользования вступают в силу с даты, когда они размещены в сети Интернет.

Пользователю рекомендуется регулярно просматривать Общие условия использования Сайтов.

  1. 7. Доступность Сайтов

Сервье делает все возможное, чтобы Сайты были доступны для Пользователей 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Однако Сервье не может гарантировать постоянную доступность Сайтов.

При этом Сервье оставляет за собой право отменить, ограничить, приостановить или временно прервать частичный или полный доступ к любому из Сайтов, их функциям или ко всем или части предлагаемых на Сайтах услуг, в любое время без уведомления или компенсации по любой причине, в частности, по причинам технического обслуживания, в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств или непредвиденной аварии, проблем с информационно-технологическим обеспечением, затруднений, связанных со структурой сетей, или любых других технических проблем.

Несмотря на все средства, используемые Сервье и его техническими поставщиками услуг, Пользователь осознает ненадежность сети Интернет прежде всего с точки зрения относительной безопасности передачи данных, отсутствия гарантии непрерывности доступа к Сайтам, отсутствия гарантии скорости передачи данных и распространения вирусов. Настоящим предусматривается, что сеть Интернет, а также информационно-телекоммуникационные системы могут содержать ошибки, а также, что в работе Сайтов могут возникать перебои и сбои.

В связи с чем Сервье не предоставляет никаких гарантий и, следовательно, не может нести ответственность за любой ущерб, связанный с указанным использованием сети Интернет, в частности, информационно-телекоммуникационных систем, и этот список включает в себя следующее:

— плохая передача и (или) прием всех данных и (или) информации в сети Интернет;

— внешнее вторжение или наличие компьютерных вирусов;

— отказ в работе всех приемных устройств или линий связи;

— любая другая неисправность сети Интернет, препятствующая надлежащей работе Сайтов.

  1. 8. Ответственность Сервье

Сервье не может быть привлечено к ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, например упущенную выгоду или операционные убытки, понесенные Пользователем или любым третьим лицом, в результате доступа к Сайтам, просмотра Сайтов, контента Сайтов, использования Сайтов и связанных с ними сайтов или невозможности использования Пользователями предлагаемого контента, информации и услуг через Сайты.

В частности, Сервье снимает с себя любую ответственность за ущерб любого рода, в результате:

  • типографской ошибки или ошибки форматирования, неточности или пропуска доступной на Сайтах информации;
  • противоправного доступа третьей стороны, что привело к изменению информации, документов или элементов Сайтов;
  • доступа любой стороны к Сайтам или в результате отсутствия доступа к ним;
  • поломки, неисправности или несовместимости информационно-технического оборудования Пользователя;
  • прерывания работы сетей, предоставляющих доступ к Сайтам, в результате полной или частичной недоступности к Сайтам, в частности, из-за проведения телекоммуникационных операций;
  • распространения или появления компьютерных вирусов, троянов или червей, которые могут повлиять на компьютерную технику Пользователя;
  • любой информации, полученной прямо или опосредованно с Сайтов, в результате их использования или от использования продукта, на который они ссылается.

Сервье снимает с себя любую ответственность, явную или предполагаемую, если использование информации на Сайтах нарушает право на патент, авторское право или право на зарегистрированный товарный знак.

  1. 9. Ответственность Пользователя

Как правило, Сайты не предполагают возможности публикации пользовательского контента. Тем не менее, если Пользователь с использованием Сайтов передает, предоставляет или распространяет какую-либо информацию (например, в связи с обращениями в адрес Сервье), независимо от характера такой информации, Пользователь обязуется не совершать какие-либо действия, противоречащие законодательству, общественному порядку, являющиеся оскорбительными, дискредитирующими или дискриминационными по своему характеру, или угрожающие какому-либо лицу или группе лиц, или нарушающие законодательство об авторском праве, иных интеллектуальных правах, защите частной жизни других людей, врачебную тайну или тайну личной переписки. Пользователь обязуется не предоставлять посредством Сайтов персональные данные третьих лиц без их предварительного согласия, полученного в надлежащей форме. Пользователь может быть привлечен к ответственности за любое нарушение данного обязательства.

В целом, Пользователь обязуется действовать уважительно, в частности в отношении других пользователей Сайтов.

Пользователь уведомлен о том, что в случае получения запроса от уполномоченных органов Сервье может передавать все данные для входа в систему, позволяющие идентифицировать Пользователя, если последний, по всей видимости, является источником незаконного контента или действий.

  1. 10. Гиперссылки

Сайты может содержать ссылки на другие сторонние ресурсы. Наличие гиперссылки на сторонний ресурс ни при каких обстоятельствах не означает одобрения такого ресурса или его контента со стороны Сервье.

Сервье не осуществляет контроль над этими сторонними ресурсами и, следовательно, снимает с себя любую ответственность в отношении содержимого этих ресурсов и любого их использования Пользователями.

Сервье также не отвечает за информацию, заключения и рекомендации, полученные от третьих лиц.

Пользователь получает доступ к сторонним ресурсам и использует их исключительно для себя, на свой страх и риск и в соответствии с применимыми условиями использования таких ресурсов.

Поэтому Пользователям рекомендуется проверять условия использования и правила конфиденциальности этих ресурсов до предоставления им персональной информации.

  1. 11. Применимое право

Настоящие Общие условия регулируются законодательством Российской Федерации. Если иное не предусмотрено законом, все споры и разногласия передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Сервье.

  1. 12. Фармаконадзор

В случае возникновения побочного эффекта, который, по Вашему мнению, связан с использованием лекарственного средства, медицинского прибора или любого другого продукта, обратитесь к врачу. Вы также можете использовать интерфейс на сайте servier.ru, если информация относится к одному из наших продуктов, по адресу servier.ru/#form