Правила сообществ компании «Сервье» в России в социальных сетях

Добро пожаловать на страницу, посвященную правилам сообществ компании «Сервье» в социальных сетях.

Данные правила распространяются на официальные страницы компании «Сервье» в России:

 

Целевая аудитория сообществ:

Данные сообщества предназначены для информирования пользователей о деятельности компании «Сервье» в России и в мире, а также о фармацевтических продуктах, здоровье и заболеваниях. Информация, размещаемая в сообществах, не предназначена для лиц младше 18 лет.

Содержание страницы и модерация:

Компания оставляет за собой право изменять наполнение страниц без предварительного уведомления. Компания не может гарантировать точность, полноту, достоверность и актуальность размещенной на странице информации, а также не несет ответственности за комментарии (мнения или заявления в любой форме) пользователей и посетителей данной страницы. Ответственность за размещенную на странице информацию несет разместивший её пользователь.

Обсуждение медицинских вопросов / тем о здоровье не должно восприниматься как медицинский совет.

Комментарии, содержащие нецензурную, неэтичную, противоправную, заведомо ложную, недостоверную информацию, а также комментарии, с упоминанием лекарственных препаратов будут скрыты или удалены. В сообществе запрещены:

  • публикации, имеющие отношение к продукции;
  • публикации, в которых содержится нецензурная лексика, клевета, оскорбления, ругательства, а также публикации, которые порочат честь и достоинство или носят дискредитирующий, или дискриминационный характер (в том числе изображения, видео или ссылки);
  • публикации, содержащие пренебрежительные высказывания, угрозы, оправдывающие насилие или противоправное поведение; публикации, не относящиеся к теме;
  • публикации, содержащие советы и рекомендации медицинского характера;
  • публикации, содержащие личные данные, например, фамилии и имена, адреса электронной почты или номера телефонов;
  • публикации, нарушающие авторские права или права интеллектуальной собственности других лиц;
  • публикации коммерческого характера, например, с предложением товаров или услуг, или направленные на привлечение поклонников и подписчиков;
  • публикации, порочащие деловую репутацию компании или конкурентов;
  • спам, постоянно повторяющиеся публикации и (или) публикации, провоцирующие разногласия в сообществе; публикации, содержащие конфиденциальную информацию, информацию, являющуюся собственностью организации, составляющую служебную тайну или предназначенную для внутреннего пользования;
  • публикации, нарушающие условия Пользовательского соглашения Facebook, Пользовательского соглашения VK.com, Лицензионного соглашения OK.ru, Правила YouTube.com, Условия использования Instagram.com

При неоднократном нарушении правил сообществ, нарушении действующего законодательства Российской Федерации, Кодекса надлежащей практики Ассоциации международных фармацевтических производителей (здесь и далее — «AIPM»), внутренних политик компаний, правил сообщества, а также при поступлении жалоб со стороны других пользователей или при поступлении жалоб от третьих лиц, в том числе связанной с нарушением авторских, смежных прав, иных прав третьих лиц, сообщения пользователя могут быть удалены, а доступ к материалам группы ограничен или заблокирован.

Вопросы по лекарственным препаратам:

В связи с особенностями локального законодательства и согласно кодексу AIPM, на страницах компании в социальных сетях мы не отвечаем на вопросы по лекарственным препаратам. Если у вас есть вопрос по препарату компании Сервье (например, вопросы по безопасности, качеству, подлинности, применению и т.п.), пожалуйста, заполните форму: https://servier.ru/#form

Нежелательные явления:

Компания регистрирует сообщения пользователей по безопасности фармацевтических продуктов в рамках установленной в компании системы фармаконадзора, производит оценку на предмет их валидности или невалидности, а также обработку и передачу информации в соответствии с действующим законодательством и внутренней политикой компании

В случае публикации информации о нежелательных явлениях, связанных с применением препаратов «Сервье», компания «Сервье» может связаться с вами для получения дополнительной информации в соответствии с процедурами компании. При этом такие публикации могут быть удалены со страниц. Компания рекомендуем размещать на странице социальных сетей как можно меньше личных данных и, в частности, не сообщать конкретную информацию, касающуюся вашего здоровья. Сообщить о нежелательном явлении вы можете через форму обратной связи на сайте: https://servier.ru/#form

Обработка персональных данных, условия использования данных и политика конфиденциальности:

Обработка персональных данных пользователей сообществ регулируется «Политикой в отношении обработки персональных данных» и «Условиями использования и политикой конфиденциальности»

Другая информация:

Roboto is a font governed by the Apache 2.0 license, accessible at https://bit.ly/2RB2Mhd